ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN Tripodguru.com v 01.2023 

Algemeen 

Over deze voorwaarden zouden we eigenlijk nooit moeten hebben. U moet tevreden zijn met de aankoop en ‘problemen’ moeten worden opgelost. Maar ja... 

Aankopen en betaling 

Tripodguru verkoopt haar producten met name via Marktplaats.nl (of vergelijkbare platformen). Hierop worden de omschrijving en foto’s van het product dat u koopt geplaatst. Ook kunnen via de chatfunctie van dit platform aanvullende afspraken worden gemaakt. Het heeft de nadrukkelijke voorkeur de betaling via het platform te laten verlopen. In bepaalde gevallen kan een andere betalingsvormen via de chat van het platform overeengekomen worden. 

Levering 

Levering vindt altijd pas plaats na ontvangst van het aankoopbedrag (of bevestiging daarvan via het platform). Het artikel wordt hierna binnen 48 uur verstuurd. Mocht dit niet lukken, dat wordt dit voor de aankoop via de chat overeengekomen. Alle facturen zijn vrijgesteld van OB o.g.v. artikel 25 Wet OB.

Verzending 

Verzending vindt plaats via PostNL, DHL, DPD of Mondial Relay. De geldende tarieven worden gehanteerd. De koper kan voor de aankoop zijn voorkeur aangeven, zo niet dan bepaalt Tripodguru de transporteur met bijbehorend tarief. 

Verpakking 

Tripodguru verstuurd alle artikelen in gebruikte dozen. Daarna wordt het pakket verpakt in stevig pakpapier. Zo bespaart Tripodguru nodeloze kosten en het is nog goed voor het milieu ook! Het is maar dat u het weet! 

Snelkoppelingsplaten 

De producten worden verkocht zoals ze zijn afgebeeld. De snelkoppelingsplaten kunnen niet originele snelkoppelingsplaten zijn. Ze zijn echter altijd goed passend en volledig functionerend.

Garantie en retourrecht  

Op tweedehands producten wordt geen fabrieksgarantie gegeven. Alle tweedehands producten worden echter vooraf gecontroleerd. Hierna wordt de staat van het product uitgedrukt in een cijfer (10: als nieuw, 09: bijna als nieuw, 08: kleine gebruikssporen, 07: gebruikssporen, 06: de nodige gebruikssporen, 05: behoorlijk gebruikt maar volledig werkend, 04 tot 01: rommel, verkoop ik niet) dat wordt vermeld in de advertentie. Ook de gemaakte foto’s tonen de staat aan en eventuele gebreken die niet duidelijk uit de foto’s (kunnen) blijken worden vermeld.  

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn of u heeft zich bedacht? Dan kunt u het artikel binnen 14 dagen (met een Track & Trace code) terugsturen mits het artikel in dezelfde staat is als op de foto’s in de advertentie. Retour verzendkosten zijn voor uw rekening. Als het artikel retour is ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 48 uur aan u overgemaakt. Mocht het artikel zich in een slechtere staat bevinden dan op de foto’s van de advertentie, dan houdt Tripodguru zich het recht voor het artikel te weigeren of een lager bedrag uit te keren. 

Bent u van mening dat het artikel gerepareerd moet worden? Breng het defecte item niet zelf naar een reparateur zonder dit eerst met Tripodguru te overleggen! 

Tripodguru, Elmar Keijzer, tripodguru@outlook.com, 06-10281505. KvK: 88590542, BTW: 191277447B02